WARUNKI SPRZEDAŻY
Umowy TE Energy są wyłącznie regulowane przez warunki określone w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży. Warunki te obejmują m.in.:
- Definicje kluczowych pojęć (Sprzedawca, Kupujący, Towary, Usługi)
- Zastosowanie do wszystkich sprzedaży i świadczeń usług
- Procedury dotyczące ofert, zamówień i zmian w zamówieniach
- Ceny, warunki płatności oraz kary za opóźnienia w płatnościach
- Warunki dostawy, w tym ryzyko i odbiór towaru
- Zastrzeżenie własności do momentu pełnej zapłaty
- Szczegóły gwarancji oraz ograniczenia odpowiedzialności
- Warunki dotyczące zwrotów, anulowania zamówień oraz siły wyższej
- Prawo właściwe i właściwość sądów w przypadku sporów
1. Definicje
1.1 „Sprzedawca” odnosi się do TE Energy OÜ, producenta i dostawcy usług zarejestrowanego zgodnie z
prawem Republiki Estonii, z siedzibą przy Visase 14, 11415, Tallinn, Estonia.
1.2 „Kupujący” odnosi się do każdej osoby lub podmiotu, który kupuje towary lub usługi od Sprzedawcy.
1.3 „Towary” to wyprodukowane produkty sprzedawane przez Sprzedawcę.
1.4 „Usługi” odnoszą się do wszelkich dodatkowych usług świadczonych przez Sprzedawcę, w tym, ale nie
tylko, instalacji, konserwacji, doradztwa i usług wsparcia.
1.5 „Umowa” to prawnie wiążące porozumienie między dwiema lub więcej stronami, które określa ich
prawa, obowiązki i zobowiązania.
2. Zastosowanie
2.1 Te Ogólne warunki sprzedaży („OWS”) mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży, dostaw i prac świadczonych przez Sprzedawcę, chyba że ustalono inaczej na piśmie.
2.2Składając zamówienie, Kupujący akceptuje te OWS.
3. Oferty i zamówienia
3.1 Wszystkie oferty złożone przez Sprzedawcę są niezobowiązujące i mogą ulec zmianie, chyba że wyraźnie zaznaczone jest inaczej.
3.2 Zamówienia są wiążące dopiero po pisemnym potwierdzeniu przez Sprzedawcę, które może być przesłane mailem lub innymi środkami elektronicznymi.
3.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do akceptacji lub odrzucenia każdego zamówienia według własnego uznania.
3.4 Oferta będzie ważna przez 30 dni. W tym czasie Kupujący może ją zaakceptować, wysyłając pisemne Zamówienie do Sprzedawcy. Zamówienia podlegają ostatecznej akceptacji przez Sprzedawcę.
3.5 Oferty są składane na podstawie interpretacji specyfikacji przesłanych przez Kupującego dokonanych przez Sprzedawcę. Kupujący ma obowiązek dokładnie zapoznać się z ofertą i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę na piśmie o wszelkich przypadkach niewłaściwej interpretacji oczekiwań Kupującego, tak aby można było wprowadzić niezbędne zmiany.
3.6 Zamówienie wchodzi w życie dopiero po tym, jak Kupujący wyśle pełne i technicznie jasne Zamówienie, a Sprzedawca prześle na piśmie potwierdzenie jego akceptacji. Brak pełnych informacji może spowodować opóźnienia. Takie opóźnienia zwalniają Sprzedawcę z przestrzegania oczekiwanej daty dostawy i mogą prowadzić do podwyżki cen.
3.7 Żądane przez Kupującego zmiany w zamówieniu, które wcześniej zostało już zaakceptowane przez Sprzedawcę, muszą być potwierdzone przez Sprzedawcę na piśmie. Zmiany w zamówieniach powinny być przesyłane do Sprzedawcy na piśmie i muszą być dokładnie opisane.
3.8 Zmiany w zamówieniach mogą prowadzić do korekty ceny, terminu dostawy lub terminu zakończenia realizacji usług, podanych w oryginalnej ofercie. Sprzedawca dostarczy Kupującemu nową pisemną wersję oferty. Nowa wersja oferty powinna być zaakceptowana przez Kupującego poprzez wysłanie do Sprzedawcy nowego zamówienia na piśmie.
4. Ceny i płatności
4.1 Ceny podane są w EUR i nie zawierają podatku VAT, ceł, kosztów wysyłki, ubezpieczenia i obsługi, chyba że zaznaczono inaczej.
4.2 Warunki płatności są takie, jak określono w ofercie, chyba że ustalono inaczej na piśmie. Płatności muszą być dokonane przelewem na konto podane przez Sprzedawcę.
4.3 W przypadku opóźnienia płatności Sprzedawca zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek w wysokości 1% tygodniowo, licząc od daty wymagalności do momentu pełnej płatności.
4.4 Kupujący nie ma prawa wstrzymać płatności ani potrącać żadnych kwot, chyba że takie roszczenia zostały potwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu.
4.5Wszystkie opłaty bankowe, z wyjątkiem estońskich, pokrywa Kupujący.
5. Dostawa
5.1 rminy dostawy są szacunkowe i nie są wiążące. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, żeby dotrzymać szacowanych terminów dostawy.
5.2 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie ani za jakiekolwiek szkody wynikające z opóźnień. Kupujący nie ma prawa anulować zamówienia ani domagać się odszkodowania z powodu opóźnień, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.
5.3 Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towarów będzie regulowane odpowiednią zasadą Incoterms 2020, jak podano w Ofercie. Obie strony zgadzają się przestrzegać swoich odpowiednich zobowiązań wynikających z określonych uzgodnionych warunków Incoterms, w tym między innymi odpowiedzialności za transport, ubezpieczenie i dokumentację.
5.4 Kupujący jest odpowiedzialny za sprawdzenie Towarów przy dostawie i musi zgłosić wszelkie widoczne uszkodzenia lub braki w ciągu 7 dni od odbioru. Takie zgłoszenie powinno być potwierdzone przez niezależnego eksperta.
5.5 Wszelkie opóźnienia w płatnościach lub opóźnienia w trakcie realizacji dostawy, spowodowane przez Kupującego lub inne okoliczności niezależne od Sprzedającego, skutkują odpowiednim przesunięciem terminu dostawy lub wydłużeniem całkowitego czasu realizacji dostawy.
5.6 Jeśli w umówionym terminie dostawy Kupujący nie jest w stanie lub nie chce odebrać dostawy z jakiegokolwiek powodu i jeśli Kupujący o to poprosi na piśmie, Sprzedawca może zgodzić się zorganizować przechowywanie sprzętu na ryzyko Kupującego i za dodatkową opłatą. Jednak w takim przypadku Kupujący zapłaci Sprzedawcy za wszystkie koszty związane z takim przechowywaniem i zapłaci za Towary w ustalonych terminach dostawy, tak jakby Sprzęt został dostarczony. Warunki dostawy określone w Umowie uznaje się za zmienione na Ex Works – Bill & Hold, wraz z przeniesieniem ryzyka i własności.
6. Zastrzeżenie własności
6.1 Sprzedawca zachowuje prawo własności do Towarów do czasu otrzymania pełnej płatności, w tym opłat z tytułu wszelkich poniesionych kosztów dodatkowych.
6.2Kupujący musi obchodzić się z Towarami ostrożnie i nie może ich zastawiać ani przenosić własności jako zabezpieczenia, dopóki nie zostanie dokonana pełna płatność.
6.3 Jeśli Kupujący nie zapłaci, Sprzedawca ma prawo odebrać Towary na koszt Kupującego.
6.4 Przeniesienie ryzyka utraty lub uszkodzenia towaru regulują uzgodnione warunki Incoterms 2020.
7. Gwarancja i odpowiedzialność
7.1 Sprzedawca gwarantuje, że Towary są zgodne z uzgodnionymi specyfikacjami i wolne od istotnych wad w zakresie wykonania oraz materiałowych, przez okres 2 lat od daty wysyłki.
7.2 Sprzedający gwarantuje, że Usługi będą świadczone z należytą starannością i zgodnie ze standardami branżowymi.
7.3 Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem ani zmian wprowadzonych przez Kupującego lub osoby trzecie bez wcześniejszej pisemnej zgody Sprzedawcy.
7.4 W przypadku wad, odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do naprawy lub wymiany wadliwych Towarów albo ponownego wykonania Usług według uznania Sprzedawcy. Kupujący musi odesłać wadliwe Towary do Sprzedawcy na swój koszt.
7.5 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe ani wynikowe, w tym między innymi za utratę zysków, przestoje w produkcji lub utratę danych
8. Zwroty i anulowanie zamówień
8.1 Zwroty muszą zostać zatwierdzone przez Sprzedawcę na piśmie.
8.2 Kupujący ponosi koszty zwrotu, chyba że zwrot jest spowodowany wadą Towarów, za którą odpowiada Sprzedawca.
8.3 Zamówienia można anulować tylko za pisemną zgodą Sprzedawcy i mogą być obciążone opłatami za anulowanie.
9. Siła wyższa
9.1 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie Umowy z powodu okoliczności pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi z powodu klęsk żywiołowych, wojen, konfliktów zbrojnych, strajków, pożarów, powodzi, pandemii i działań rządowych, w tym sankcji międzynarodowych i lokalnych.
9.2 W przypadku siły wyższej Sprzedawca ma prawo wydłużyć czas dostawy lub, jeśli realizacja Zamówienia jest niemożliwa, rozwiązać Umowę w całości lub w części bez ponoszenia za to odpowiedzialności.
10. Prawo właściwe i jurysdykcja
10.1 Niniejsze OWS podlegają prawu Republiki Estonii, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych.
10.2 Wszelkie spory wynikające z niniejszych OWS lub z nimi związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Republiki Estonii.
11. Postanowienia różne
11.1 Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych OWS zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.
11.2 Kupujący nie może cedować ani przenosić żadnych praw ani obowiązków wynikających z niniejszych OWS bez uprzedniej
pisemnej zgody.
11.3 Niniejsze OWS stanowią całość umowy między Sprzedawcą a Kupującym dotyczącej sprzedaży Towarów i Usług. Wszelkie zmiany lub modyfikacje muszą być dokonane na piśmie i podpisane przez obie strony.